Почему сайты — это не про красоту, а про майнд-карты?
Частенько захожу на страницы дизайнеров и вижу незамысловатый оффер — "Продающий дизайн".
Невозможно не возмутиться и не спросить: Что он продаёт? Кому продаёт? С чего ты вообще взял, что твой дизайн влияет на продажи?
"В интернете пишут, что без дизайна сейчас никуда" или как?
Видел такие офферы?)
Слов нет просто..
Бизнес — это про деньги!
А где деньги — там цифры.
Цифры — это результат алгоритмов.
Алгоритмы — результат гипотез и данных.
Данные — берут из исследований.
Знаешь почему эти дизайнеры не пишут никаких данных? Потому что не проводят исследования :)
И маркетологи типа меня это видят.
На скрине ниже — классический пример исследования, которое я провожу на старте работы, а информацию заношу в майнд-карту.
Желтым цветом помечтаю вопросы, которые уже на этом этапе нужно уточнить у заказчика.
В данном случае это разработка концепта приложения по доставке дронами, которое я делала в прошлом году для одной компании :)
Чтобы у тебя сложилось понимание, какой примерно объем данных у тебя должен быть перед "отрисовкой кнопочек".
Ты должен знать всё о проекте, чтобы принимать рабочие бизнес-решения:
Портрет целевой ауторитории, её потребности, боли и возражения.
Понимать, как и где человек коснется твоего продукта. Насколько он "теплый".
Как он решает свои проблемы сейчас.
Как именно он примет решение купить. А что еще круче — из-за чего решит НЕ покупать :)
Но такие данные еще попробуй достань...
А это уже тема для отдельного поста :))
А вы проводите маркетинговые исследования?
Какими способами собираете данные о проекте?