Я вот нихера не умею, но работаю, и че?
Серьезно. Тупой маркетолог — мое призвание, блять.
Чем больше лет я прокачиваю чужие бизнесы, тем чаще задаюсь вопросом, а что я, собственно, делаю на рынке маркетинга.
2018 год.
Я прохожу первый курс по веб-дизайну за 5к рублей, которые дарит бабушка с напутствием, мол, «ничего не понятно, но иди, попробуй».
Не скажу, что все шло гладко, как по маслу. Но я прошла обучение.
И вот спустя месяц уже работаю с сетками, соединяю картинки в сложные фоны, подбираю шрифты, тенюшки там кнопочкам рисую. Даже нарисовала два макета, и стала уверенно искать заказы.
Ощущение, будто получила джетпак и лечу в просветленное пространство ТОПов. Сорвала джекпот, в который судьба завернула рукопожатие Лебедева.
Я почти все умею. За 5к и 30 дней. Охуеть, какое счастье.
Еще, благодаря ютубчику, я узнала: как собирать информацию с клиента, вести диалог по телефону. Как стать гуру продаж уже сегодня.
Больше мне ничего не надо было.
Я — ламборгини в мире маркетинга. Пушечка.
А тут как раз знакомому нужен сайт.
Ну всё! Мама идет делать мани.
Тематика — аварийный комиссар. Аварийный комиссар, блять.
Для общего понимания, в автотематике я знала только как такси вызвать или в маршрутке расплатиться и то, не особо разбиралась в марках машин.
Это был пиздец.
Я намотала сопли на кулак и стала звонить клиенту. Для первого раза, повезло: он активно рассказывал о бизнес-процессах, документах, приводил примеры кейсов.
А я притворялась экспертом со стажем: угукала в трубку и судорожно черкала пометки ручкой в тетради. Даже умудрялась задавать какие-то вопросы, искренне нихрена не понимая.
Тупо слушала белый шум, как в школе на уроке физики.
После созвона меня охватил холодный пот: как я буду работать? Может вернуть ему предоплату?
Нет. Маша. Угомонись. Просто бери и делай.
И вот трясутся мои руки над гуглом: читаю все, что касается комиссаров, авто-юристов и действий водителя после ДТП. Собираю все в гугл-табличку. Разработка прототипа была той еще задачей. Пришлось удалять всё и пересобирать смыслы раз 10, потому что они не продавали даже мне.
А знаешь, что в моей голове было главной целью?
Простыми не юридическими словами объяснить, чем занимается аварийный комиссар.
И живой человек, попав в ДТП, позвонил именно нам, чтобы получить страховые выплаты в полном объеме.
То есть, я проработала один из сегментов ЦА чисто случайно.
Сработало. Сайт поставили на рельсы, и он до сих пор приносит живые заявки.
Обычные люди его поняли. Но я бы так ничего и не поняла, если бы сидела в соплях, а не пахала днем и ночью.
Я не узнала бы, что:
— выделить один сегмент ЦА — можно, но мало;
— найти классные референсы легко не во всех нишах;
— верстальщик — не колдун, он имеет ограничения;
— скрипт звонка не поможет продавать, если нет опыта;
Потому что, по сути, насрать сколько курсов ты там смотрел. Чему учился на сливах и ютубах. Сколько бы каналов по психологии не было у тебя в подписках.
На самом деле, знания работают, только когда начинаешь создавать продукт своими руками.
Только так ты понимаешь:
— какие ошибки допустил в проекте;
— каких знаний не хватило на самом деле;
— какие связки ощутимо работают, а какие — нет;
Ты начинаешь решать, блять, реальные проблемы клиентов. А не заучивать примеры из уст дяди-маркетолога. Или придумывать проблемы из головы, прости господи.
В каждом новом проекте будут вопросы и непонимания, которые придется решать. И никакие курсы не помогут закрыть белые пятна на 100%.
И в этом самая пиздатая стратегия роста.
Понимаешь.
2023 год.
Я закрыла десятки приятных и не очень проектов, где каждый нес свои навыки и выводы.
Например, ты знаешь, что специалисту по электромонтажу сайт в принципе не нужен?
И если ты продашь его человеку — будешь мудаком, который не принесет заявок.
Потому что люди чаще ищут мастеров услуг на авито, а не идут в гугл.
Или что на сайте онлайн-школы с чеком обучения выше 300 тыс рублей — вообще непросто поднять конверсию. Надо менять программу и количество плюшек.
И что в таких случаях даже +1% к CR — это приличный результат.
Даже не смотря на то, что маркетологи в постах поют о высоких конверсиях. Они насмотрелись на цифры в обучалках на сливах и сами не знают, как и че работает в реальности.
Так что, друг мой.
Передаю привет всем, кто годами залипает в обучалках, кому еще «рано», всем ссущимся реальной работы и ходящим по бесплатным вебинарам.
Давай просто начнем что-нибудь делать.
Что скажешь?